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常见问题
预约方法?

所有程序在网上进行。您只需要提前5分钟就可以预约。

用户登陆后,点击进入「预约课程」,可以看到当天的课程安排表,从时间或分类选择,预约喜欢的课程。

可以预约今后7天的课程。

<重要>
※注册后,在确认信用卡认证或支付宝进款确认后,才可以开始利用本服务(开始8天的试用期间)。

可以确认预约吗?

预约后,系统会自动发送邮件到您的邮箱,您可以通过邮件,或登陆后在「确认预约状况」里确认。

您还可以在相关页面确认参加课程的记录,以及过去参加过的课程的教材。

取消预约的方法?

课程开始的30分钟前,可以取消预约。
登陆后在「参加课程」(如果当天有预约的话),或者在「确认预约情况」中选择需要取消的课程,点击「取消这个课程」就可以取消预约了。

可以预约和取消预约的时间?

课程开始的5分钟前,可以进行预约。

课程开始的30分钟前,可以取消预约。

最多可以取消几次?

在可以取消预约的时间范围内,不限制次数。

6. 不取消预约,却没有参加课程会怎样?

不取消预约,却没有参加课程的话,作为罚则减去有效期间一天。

对于预约・参加有限制吗?

pre-beginner 的课程( 标志),pre-beginner水平以外的用户不能预约・参加。

学生专用课程只有小学生可以参加。
另外,小学生学员不能参加其他分类(小学生分类以外)的课程。请事先知悉。

水平划分及课程分类