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个人隐私保护策略

株式会社FOURHALF运营的,在线英语口语服务 「英语频道」,对于个人信息的保护,给予了严格的注意。
以下是弊社对个人信息保护的观点。

<关于个人信息的收集>
绝不擅自或用不正当方法收集顾客的个人信息。

<关于对个人信息的利用>
对于顾客提供的个人信息,弊社除提供弊社的信息,提供服务,以及联络以外,不会使用于其他目的。

<关于管理个人信息>
对于顾客提供的个人信息,我们谨慎管理,为了防止个人信息的不正读取,个人信息的丢失,破坏,串改以及泄漏,我们实施了必要且恰当的对策。

<关于个人信息的明确指示>
对于顾客提供的个人信息,作为个人信息被登录在弊社管理的数据库,弊社会把登录的信息作为个人信息来管理,但是在以下情况,可以将特定的个人信息提供,告诉给第三方。
  1. 用户同意的情况下
  2. 根据法令要求向官方机构提供的时。
  3. 不能识别个人的情况下提供
<关于个人信息的咨询点>
对于用户自身希望查询 ・修改・删除个人信息的相关咨询,在本人确认的基础上,适当的采取对应措施。

Fourhalf Corporation
532-0011
Yodogawa-ku, Osaka, 5 – 8 – 3, North Building Osaka Sanarubiru 5 F
电话咨询: 81-6-6100-1103 受付時間 13:00~20:30

<关于服务里的实名制问题>
关于英语频道利用者是使用实名的问题,我社的方针是,在网站内(外部不能传阅的部分=课程内),授课时,根据需要有可能会使用。

用户注册时,输入了昵称以及拼音表示的名字。这是老师为了能辨别每个学员,进行授课时必要的信息,所以是作为公开信息处理的。

用实名进行的授课,对老师来说有可能不方便,所以添加了用户可以自由变更的昵称。昵称的设置是便于相互简单的打招呼,匿名的网络利用是不被保护的。授课中,学员有被老师叫真名的可能性,请知悉。

<关于老师和学员个人的接触>
在英语频道,除了本部特别认定的情况外,不论是在线,还是在线咨询,网站外的接触是不被允许的。由于个人的电子邮件的送收信而导致由老师外泄了信息,个人信息的被害事件,本部不负任何责任。

关于水平的咨询以及老师的回答,请利用我们设置的私人邮箱。

<关于信用卡信息的安全>
我社为了让顾客(学员)的信用卡信息安全的送受信,使用的是暗号化通信协议的SSL(Secure Sockets Layer)。
送信的数据被加密,第三方是不可能看到相关的个人信息的。被SSL保护的网页URL是以「https:」开头的,在浏览器下部有钥匙的标识。